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作者: wu.hn8401
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[業界新聞] 付費才能玩 微軟為Windows 10確立全新商業模式

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wu.hn8401 發表於 2016-9-5 11:49:03 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
Windows 10是微軟的標誌性產品,隨著時代的變化,Windows授權營收不斷下降。無奈之下,微軟只好尋找新辦法從客戶手中“榨取”更多的金錢。ZDNET最近刊文對微軟的策略變化進行了分析,總體來講,微軟的目標就是鼓勵使用者從家庭版升級到專業版作業系統,讓專業版使用者升級為企業版用戶。

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全文如下:
最近,凡是我讀到的Windows 10文章都與功能、使用者介面、升級機制、隱私政策有關,似乎沒有人願意談論微軟Windows業務模式的變化。

就連微軟自己也保持沉默。如何讓Windows獲得營收?雖然微軟已經完全改變了商業策略,但是許多細節並沒有真正曝光。

總而言之一句話:OEM企業為Windows支付的價格正在下降。大型OEM為Windows支付的價格是嚴格保密的,在過去幾年裡,標價大幅下降已經是不爭的事實,這點沒有疑問。事實上,在某些設備中——比如小型平板,Windows的OEM價格接近於零。

消費者仍然在購買PC,但是新PC的銷售額不斷下滑。銷售的PC更少了,每台的營收更低了,最終導致捆綁PC銷售的Windows授權營收急劇下滑。

從另一方面來看,Windows的開發、分銷、支援成本並沒有下降。為了確保利潤率,微軟積極尋找新方法,極力說服Windows使用者為額外的產品和服務付費。

這一轉變不是突然發生的。多年來,有幾大趨勢推動了這一轉變的發生。WindowsOEM授權營收曾經在微軟的資產負債表上佔據統治地位。到了今天,這一業務仍然規模龐大,但是微軟旗下已經有多個部門的營收達到幾十億美元規模,WindowsOEM授權營收連前三位都進不去。

對於企業客戶來說,這一轉變沒有什麼新鮮的。但是對於那些與小企業合作的狂熱者、顧問來說,這一轉變有點意外,他們可能還會產生抵觸情緒。

回看過去,微軟Windows營收主要有兩個來源:一是OEM授權,二是企業授權。對於大多非企業客戶而言,Windows授權成本只占新PC成本的很小一部分。相比而言,你不會太在意Windows的授權成本,更重視的反而是OEM為CPU、記憶體晶片付了多少錢。

現在微軟有了幾個新的營收源,其中一個是APP銷售(通過WindowsStore進行)和服務銷售(比如Office),還有一個是版本升級收入,比如從“家庭版”升級為“專業版”,從“專業版”升級為“企業版”。客戶從低價的“家庭版”升級為更高價格的“企業版”,這項業務已經在微軟的規劃中佔據重要位置。

下面就讓我們來細細審視一下三個版本的軟體,看看微軟是怎麼讓用戶多掏錢的。

家庭版
關於Windows 10家庭版有一個基本命題:安裝,然後忘了它。曾幾何時,節儉的PC使用者安裝家庭版作業系統之後可以勉強應付。現在不行了,許多傳統的管理、配置選項已經被刪除了。

例如,用戶無法推遲升級。不管是品質升級(比如PatchTuesday,星期二補丁)還是功能升級(比如一些主要的升級,包括年度升級)都由微軟完全控制。現在客戶的自訂選擇面更加狹窄了。以前升級時,有些功能配有“開關”按鈕,可以自由選擇,現在只能手動註冊更新。

微軟還推出了所謂的Windows 10“消費者體驗”(ConsumerExperience),它可以增加增值促銷的機會,資訊會自動顯示在開始功能表中,比如,微軟會在左側推薦APP,在右側推薦最多5個“Tiles”(瓷貼),類似於Twitter服務和遊戲《糖果粉碎傳奇》。在每一個Windows10系統中都包括了Get Office應用程式,它引誘使用者免費試用Office,然後讓用戶每月付費,或者按年支付使用費。

專業版
以前,使用者只有升級到Windows企業版作業系統(比如Windows7專業版和終極版),才可以解鎖一些“專業版”功能,比如“BitLockerDrive Encryption(驅動盤加密技術)”,或者通過“RemoteDesktop Protocol(遠端桌面協議)”連接到PC。

這一慣例仍然適用於Windows 10專業版,如果你想將PC加入到Windows域,必須使用專業版系統。
最大的變化在於“Group Policy Editor(群組原則編輯器)”,這個功能也是專業版系統所獨有的。在以前的Windows作業系統中,群組原則編輯器基本上就是一個企業管理工具。到了Windows10作業系統,配置“WindowsUpdate for Business”必須用到這一功能。通過“WindowsUpdate for Business”,微軟持續為Windows 10企業用戶提供修復、安全升級和新功能,它可以賦予用戶更多的控制權。如果你想將系統升級新版Windows的時間推遲(最長可以推遲4個月),必須為專業版升級付費。

最實惠的辦法就是從OEM企業手中直接購買新PC。許多的企業級PC(包括SurfacePro和SurfaceBook)在購買價格中已經包括了Windows10。一些企業提供的是按單定制的PC(比如戴爾),升級到專業版作業系統只需要40美元。如果你的新PC安裝了Windows10家庭版作業系統,購買之後你自己升級到專業版,需要支付199美元

在管理小企業的顧問眼中,Windows 10專業版有一點讓人失望:無法關閉消費者體驗(ConsumerExperience)。換言之,每一次完成功能升級之後,你必須手動刪除推薦APP。“GroupPolicy Editor(群組原則編輯器)”提供了幾個選項,這幾個選項只存在於企業版作業系統中,上面談到的只是其中的一個。

企業版
在所有版本的Windows作業系統中,企業版最容易被誤解。企業版系統只能通過升級獲得,面向企業,需要底層專業版授權。另外,企業版作業系統還需要額外的授權,比如只有獲得授權之後,系統才能同時在四台虛擬機器上運行Windows。

放在過去,Windows通過“批量授權(VolumeLicensing)”的形式銷售企業版作業系統,小企業無法享受這一福利。從本月開始,政策有了變化,小企業和獨立個人可以通過付費訂閱形式購買Windows10企業版作業系統,每月7美元。

企業版作業系統擁有豐富的管理功能,比如“WindowsUpdate for Business”,用戶還可以通過“GroupPolicy”跳過煩人的消費者體驗。

微軟之所以變招,主要因為以前有些人對家庭版作業系統感到滿意,不願意升級專業版,它想改變用戶的習慣;另外,微軟還想鼓勵用戶從專業版升級到企業版。

總之,請為付費做好準備吧。

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