首選為北京，小米計劃將於 2014 年設立首家實體店面
據稱小米將在 2013 年開設 18 家提供售後服務的旗艦店，並計劃於 2014 年設立首家實體店面。小米手機 3 與小米電視在 2013 年 10 月 15 日於中國首賣，根據官方數據顯示，共計 10 萬台小米手機 3 與 3,000 台小米電視在開賣的 2 分鐘內即銷售一空。
不過，隨著出貨量越來越多，售後服務匱乏也引發不少批評，為了提昇用戶體驗，以網路起家的小米決定開設實體店面。
小米網售後部總監張劍慧表示，為了提昇用戶體驗，小米會於 2013 年開設 18 家提供售後服務的旗艦店，而首家實體店面則預計在 2014 年開設，而第一家實體店面或許會設置在北京。
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