因為中了Windows 10而不能自理,這位女士讓微軟敗訴了
去年的八月初,也就是微軟正式宣布Windows 10正式 版沒過幾天後,Teri Goldstein女士發現了一件讓她驚訝的事:她的電腦正在自動下載安裝Windows 10 10240。和你想像的一樣,這次推送更新失敗了,而且當時Teri需要前 往加州的Sausalito出差,這次升級事故影響了行程。更重要的是,和很多不關心科技的人士一樣,Teri根本沒有聽說過Windows 10這個系統,更沒有同意自己的電腦升級,也沒有任何人向她詢問過。將科技巨頭告上法庭並不是一件稀罕事,但Teri終於在上個月勝訴了。微軟最後放棄了上訴,並需要賠償原告一萬美元作為賠償,不過仍然否認行事上有不正之處(Denis wrongdoing)。但是敗訴就是敗訴,一萬美元對於微軟的法務部門來說九牛一毛。
Teri Goldstein的經歷可以看作微軟推廣戰略中的一件極端事件,他們在覆蓋Windows 10上一直很激進,所以關於用戶被自動升級Win10的故事一直就沒斷過,基本上讀者都可以自己腦補一個故事了。但是向這樣直接起訴微軟的做法,此前一直大多停留在口頭上,或是漫長的庭審、取證環節,這次終於讓微軟掏錢了。
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