三星Galaxy S10/S10 Plus韌體更新出問題：手機變活磚
三星的韌體更新一向品質優先，寧肯慢半拍，也不想手滑翻車，然而S10和S10 Plus還是栽了。三星官方論壇等出現了求助訊息，多名用戶反饋S10和S10 Plus在安裝了本週部署的OTA系統更新後變磚，現像是開機要求輸入PIN碼（沒有輸入框），即便輸入正確後會導致手機又重新開機，如此反覆……現在三星官方給出的辦法是進行一次硬體格式化，然而這意味著你儲存在本機尚未備份過的家人照片、工作文件、來電短信將“付之一炬”。
如果你也遭遇了上述問題，硬體格式化方法如下：
1、同時按住電源和音量下鍵直至黑屏關機；
2、在關機的同時立即按住電源、Bixby和音量上鍵進入Recovery mode（恢復模式）。
使用音量鍵導航到Factory data reset，接著點擊電源鍵確認，等待完成和設備重啟即可。
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