思科推出擴增實境等 Webex 創新技術及硬體設備協助企業對混合工作模式的挑戰
思科發表 Webex 生態系統的重大創新，包括 Webex Suite 、Webex Events，更有 Webex Hologram 擴增實境會議解決方案，可協助企業面對混合工作模式的挑戰。
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思科 Webex Desk 有多種顏色選擇
全球人類這二年受到 COVID-19 疫情衝擊，大幅改變生活與工作方式，經濟也受到不小影響。其中因為在家等遠距工作或是教學，讓推出已有一段時間，運用機會不算太多的線上會議產品變重要，相信許多人對於不同的軟、硬體都駕輕就熟。面對現今實體加線上的混合工作模式，企業與工作者都有許多挑戰，而相關的軟、硬體功能也要強化，以協作大家面對新的混合模式工作時代。
思科(Cisco)原本就擁有的 Webex 系列產品，在過去一年間就推出超過千項的創新功能，主要就是針對混合工作團隊、辦公室、活動及 IT 團隊的升級，同時也推出數款新的相關硬體設備提升協作。這些創新包括 Webex Suite 嶄新的會議及訊息功能可讓使者在任何地方都能像在現場參與會議，全新的 Webex Events 產品組合可支援大規模的混合型活動。
參加線上活動時，影音的功能非常重要，Webex「所有語音最佳化」（optimize for all voices）功能可將所有聲音調整至同一標準，確保所有與會者的聲音，無論距離會議裝置多遠都能聽見。「發言者選擇」（Speaker selectivity）功能可將背景聲分開，以消除分散注意力的噪音。
為了提升參與度，新的 Webex「協作洞察」（ Collaboration Insights）功能可幫忙減輕工作疲勞，促進員工身心健康。「連接」（ Connections）功能可追蹤每周合作最頻繁的前十位夥伴、同事的新職稱及工作地點等。「個人洞察」（Personal Insights）中的「身心健康」（Well-being）及「凝聚」（Cohesion）功能可匿名了解同事的工作時間模式、情緒高低及專注時間目標，若成員有加班頻率過高並具有情緒低落情況，主管就可適時處理。而 Webex Suite 現在也能使用 Thrive Reset，讓員工適時減輕壓力。
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Vidcast的非同步交流讓使用者按照自己的節奏錄影、收看、評論及回應
另外跟據調查，許多人並不會在會議中直接發言，在員工需要跨時區參與許多會議時，像 Vidcast 的非同步交流讓使用者能夠按照自己的節奏錄影、收看、評論及回應。Vidcast 現在已有公開測試版，預計將於2022年春季合併至 Webex 應用程式中。
在影像表現上，思科在 12月推出的「人像對焦」（People Focus）鏡頭功能將更清楚展現室內與會者的臉部表情及肢體動作，提升視覺效果。預計 2022年初推出的 Webex 裝置的鏡頭智慧將會再提升會議與會者的畫面，包括在螢幕上以單獨的方框顯示與會者，不受會議服務的影響。
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全新 Webex Desk Mini 讓員工能夠在任何地方輕鬆創建工作空間
在會議的過程中，現在使用者也可以擁有更具個性化的設備，新的 Webex Desk Mini 具有 15.6吋的互動式 1080p 螢幕、高畫質鏡頭、全頻喇叭及消噪的麥克風陣列，更有多種顏色可以選擇。新款的 Webex Desk Mini 與 Webex Desktop 預計 2022年出開始預購。
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Webex Board Pro 整合視訊會議、雙4K鏡頭、主動觸控筆及觸控式螢幕
會中經常使用的白板，現在也數位化，Webex Whiteboarding 可在任何裝置，如手機、平板電腦、筆記型電腦或任何 Webex 可觸控裝置建立、尋找及編輯，並能與企業內外的所有人分享。而 Webex Board Pro 整合視訊會議、雙4K鏡頭、定向音訊、兩支主動觸控筆及55吋或75吋觸控式螢幕，Webex Board Pro於2021年11月開放預訂。
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Webex 提供多語言同步翻譯
在收購 Socio Labs 及 Slido 後，思科宣布擴大 Webex Events 產品組合，協助企業支援各類型及規模的混合型活動，像網路研討會或會議等。其混合型活動管理功能，包括名牌、門票印刷、貨幣化及社交都已開放使用。用戶可透過 Webex Webinars在網路研討會模式下接受最多10,000名與會者，或在廣播模式（webcast）下接受100,000名與會者。Webex Events 結合 Slido 投票、測驗、問答功能，能夠提高與會者的互動及參與。針對不同地區的與會者，Webex Events 還提供多語言的同步翻譯。
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Webex 擁有嵌入式應用程式，減少應用程式之間的切換
隨著線上會議產品眾多，現在 Webex 裝置的支援度也更廣，除了自家的 Webex外，也支援 Zoom、Microsoft Teams 與 Google Meet。同時為了減少用戶在使用 Webex 會議及訊息功能時切換應用程式，Webex與超過60家合作夥伴在功能上整合，包括 Smartsheet、Hacker Rank、Thrive Reset、Miro 及 Mural 等，未來將有更多合作夥伴加入陣容。
透過思科Meraki Insight，IT團隊受益於 AI 驅動的原因分析，幫助確認問題的位置。而透過全新 ThousandEyes Webex Agents 帶來的數位體驗，IT團隊獲得前所未有的可視度，可快速識別、診斷及解決性能問題。
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Webex Hologram 擴增實境會議解決方案
對於未來混合工作的需求，思科也發表 Webex Hologram 首款擴增實境會議解決方案，把 Webex 會議功能與沉浸式3D影像結合。
Webex Hologram 透過提供真人逼真、即時的全像影像，讓人感覺有如身處同一空間，比使用頭像參加會議更令人投入與真實，特別適合用於培訓及解決問題。透過Webex Hologram ，講者可以同時分享實體及數位內容，讓用戶能共同創造及協作，並且讓多個使用者遠端參與多維體驗。除了支援 AR 耳機之外，Webex Hologram 還可支援業界的相關產品，如 Magic Leap 及 Microsoft HoloLens。
Webex Hologram 將會強化 Webex Suite，使遠距及混合型工作者能使用所選擇的 AR 設備參與沉浸式體驗。
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