華碩主機板磨損顯示卡PCB,官方售後提供同級代用顯示卡
PCIe顯示卡易拆裝設計是華碩主機板的一大特色,此設計的核心目標是簡化顯示卡的拆裝流程,特別是顯示卡過大、擋住插槽鎖扣的情況下,用戶可以更便捷快速底拆裝顯示卡。不過近期有回饋稱該設計可能會造成顯示卡PCB邊緣或金手指的磨損。華碩方面也承認在某些環境下不正確的插拔角度,或者過度用力,都有可能會造成額外的顯示卡PCIe插槽側PCB邊緣磨損,不過不會影響顯示卡或主機板的功能。部落客@金豬升級包也遇到了類似遭遇。
對方表示可提供同等級顯示卡代用,並稱此事將負責到底,針對所有用戶。據悉如果用戶因此申請了售後,華碩承諾會全力提供相關支援服務,包括但不限於與顯示卡品牌方溝通。若擔心影響顯示卡外觀、轉賣,華碩會盡力提供合理範圍內的補償。
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