淘寶推出高退款人群屏蔽功能，但僅對天貓、淘寶服飾產業商家開放
有網友發文表示淘寶APP推出新功能，商家可以直接封鎖高退款率族群，引發關注。根據網傳截圖淘寶商家在進行人群推廣時，可在自訂推廣頁面設定封鎖人群，包括100%完全封鎖異常退款人群及高退款人群，對退款率較高人群減少曝光。但截圖也顯示雖然在開啟屏蔽後，計劃的退款率會有所下降，但計劃整體的曝光、點擊以及成交單數可能會同步減少。對這項新功能，有網友表示該功能對商家友好，可以明顯提高淘寶商家的人群推廣品質和成交率。還有網友喊話淘寶給消費者也設定一個屏蔽高退貨率商家功能，這樣就不用自己花時間一個個篩選。
隨後有媒體以商家身分聯繫淘寶推廣部門的一名工作人員。該工作人員稱：高退款率人群屏蔽功能目前僅針對天貓、淘寶服飾行業商家開放，不支持其他行業商家申請。此外他還補充：該功能正在內測之中，是否可以設定要以商家在付費推廣時的後台顯示為準。
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