在接受Quasarzone採訪時,AMD談到了持續存在的AM5插槽燒壞問題,據報導這些問題源於BIOS配置錯誤,而不是CPU問題。
AM5插槽燒毀問題以及許多Ryzen 9000 CPU(尤其是Ryzen 7 9800X3D)的報廢是硬體領域最普遍的問題之一。華擎800系列和Ryzen 9800X3D通常被許多人視為致命的組合,雖然其他製造商的主機板也會出現CPU損壞的情況,但在華擎型號上更為常見。儘管BIOS已多次更新但問題仍然存在,只是程度有所減輕。然而,燒毀問題尚未完全緩解。
雖然大多數報告都指出BIOS版本有問題,但一些報告也指出CPU有問題。華擎自己也進行過類似的內部測試,據稱其主機板沒有問題,而在另一個案例中華擎將問題歸咎於PBO。然而問題似乎根源在於BIOS配置不當,而AMD表示這源自於ODM BIOS配置不當。
在與AMD的問答中,Quasarzone報告了AMD對這些事件的回應。 AMD表示AM5插槽燒毀問題的起因是未遵循AMD的官方指南/值。 AMD將此類事件歸咎於某些ODM(原始設計製造商)BIOS的配置不當。此外隨著產品線的不斷擴大,AMD提供的CPU主機板組合比Intel更多,因此問題變得更加複雜和普遍。
儘管如此AMD表示為了緩解此問題,使用者應始終更新至最新的BIOS版本。這可以增強CPU與主機板的相容性,提供更多解決方案並提升效能。同時AMD表示正在與主機板合作夥伴密切合作以解決此問題。這並非AMD首次敦促用戶更新至最新BIOS,幾個月前當華擎主機板上出現大量CPU燒毀報告時,AMD也提出了同樣的建議。
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