趨勢科技公布 2026年五大詐騙趨勢預測，指出 AI 詐騙已成全球主流並將更快速且客製化操弄受害者，此外還在 AI 防詐達人中加入家庭守護圈功能與家人建立共防機制。
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隨著詐騙手段不斷變化，詐騙事件層出不窮，特別是近年來不法份子更運用 AI 翻新手法，可能只要點一下簡訊或是訊息中的連結，就會讓許多人落入詐騙圈套中而造成各種損失。
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(左起)趨勢科技產品管理部協理沈政彥、總經理洪偉淦與資深產品行銷經理朱芳薇
以資安相關產品為主的趨勢科技特別公布 2026年五大詐騙趨勢預測，指出 AI 詐騙已成全球主流，預期 2026 年詐騙模式將以更快速、更客製化的手法操弄受害者。此外，趨勢科技也宣布旗下 AI 防詐達人加入新的「家庭守護圈」防詐功能，使用者可將家人加入防詐守護圈，當成員收到可疑來電、簡訊或 LINE 加好友等疑似詐騙風險時，照顧者能即時收到詐騙預警通知，將詐騙防護從個人擴大為家人共防。
根據趨勢科技調查，AI 普及同時也助長全球詐騙威脅，從內容產生、互動模式到詐騙流程都變得更難識別。詐騙組織更因應不同國家地區民眾常用的通訊平台與消費習慣，發展出獨有的在地化特徵。
趨勢科技公布 2026年五大詐騙趨勢：
趨勢一：社群平台武器化，多管道詐騙成常態！
趨勢科技預測全球詐騙將從單一平台攻擊，演變為結合訊息、語音、影像與互動內容的混合式攻擊，以規避傳統單點防詐與偵測機制。如透過簡訊或社群平台接觸消費者，再引導至加密通訊軟體，以避開資安防護軟體。
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社群平台上出現的詐騙廣告
臺灣民眾最常遭遇詐騙的社群平台前三名為 Facebook、LINE、Instagram，詐騙集團通常以社群平台為第一接觸點，透過貼文、私訊或假帳號建立初步信任，隨後再將受害者導流至 LINE 等加密通訊軟體詐騙。由於加密通訊軟體的高隱私性，資安防護軟體更難偵查對話中的惡意連結，讓後續的受害風險更隱蔽、難以掌握。
趨勢二：戀愛與投資詐騙持續擴大損失，台灣網購詐騙卻是主流？！
全球戀愛詐騙、性愛勒索與行為時機操控明顯成長，詐騙集團常透過長時間建立信任關係，創造情感依附或以高報酬、低風險等話術操欺騙受害者。臺灣卻不同，依據內政部警政署的統計，「網路購物詐騙」自2025年下半年起，持續位居榜首，詐騙集團常以低於市價、限時、限量搶購等話術誘騙民眾上當。
此外，臺灣有近五成民眾曾收到冒充物流公司的簡訊詐騙，內容多以「需要點擊連結以確認配送資訊」為由，引導點擊惡意連結而落入陷阱，可能導致個資外洩與金錢損失。從戀愛、投資到網購詐騙，可發現詐騙主題持續翻新且瞄準人性弱點。
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社群平台上以仿冒知名品牌的詐騙廣告
趨勢三：利用 AI 擴大規模，自動化產生內容並持續強化社交工程詐騙
隨著 AI、深偽技術與代理式自動化被廣泛運用，詐騙集團能更快速產生高度逼真的人物、對話與內容，以低成本提升成功率。趨勢科技預測未來幾乎所有主要詐騙類型都會具有 AI 生成內容，讓詐騙更具效率與規模。未來更可能在無需人類介入下用 AI 即可研究目標、撰寫訊息並調整詐騙策略，讓受害者更難辨別。
趨勢科技亦指出，已有 43% 的民眾開始使用 AI 工具購物或訂票，越仰賴 AI 的網路行為可能在台灣網購詐騙盛行之下使受害風險持續增溫。
趨勢四：即時授權支付詐騙(Authorized Push Payment Fraud)快速攀升，台灣民眾警覺度仍偏低
隨著即時支付與點對點轉帳日益普及，即時授權支付詐騙(Authorized Push Payment Fraud，APP Fraud) 通常透過系統化的流程進行並迅速成為詐騙集團常見的犯罪手法。詐騙者會先假冒銀行、雇主或物流聯繫受害者，謊稱帳戶或付款出現異常，接著便冒充可信任的客服或商家，利用偽造電話號碼或話術建立信任，並刻意製造緊急情境，如帳戶即將凍結或資金風險，誘使受害者在未查證的情況將款項轉出，隨後迅速轉移資金以規避追查。
由於即時支付有「即轉即走、難以追回」的特性，一旦完成匯款，損失難以挽回。根據趨勢科技調查，高達 46% 受詐受訪者都是收到銀行、信用卡公司、甚至警方的通知，才會知道自己被詐騙。特別要關注是其中僅有 13% 會選擇報警，凸顯偵查詐騙的困難性。
趨勢科技特別提醒，面對詐騙手法不斷進化，民眾於線上支付時善用「AI 防詐達人」詐騙查證功能反查，且 AI 防詐達人已整合刑事警察局 165 全民防騙網，能在使用者瀏覽詐騙網頁時即時提醒，主動預警與防護。
趨勢五：假冒身份詐騙持續升溫，尤須注意快遞物流、零售商家及微網紅的真偽
全球詐騙者大量投放配送通知、帳單更新與續訂費等訊息做為誘餌，甚至偽造網紅與特定興趣族群讓詐騙花樣更多，此類詐騙也有許多臺灣民眾深受其害。據調查超過六成民眾曾看過假冒知名品牌的詐騙網站或訊息，另有 58%的民眾在網路上遇過假冒慈善團體詐騙。然而仍有 41% 的民眾會在陌生網站上購物，無形中提高受害風險。
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趨勢科技 AI 防詐達人
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詐騙預警雷達可判斷使用者瀏覽接觸的資訊是否潛藏詐騙風險
面對越來越難辨識與多變的詐騙手法，趨勢科技 AI 防詐達人的「詐騙預警雷達」功能，不僅整合 AI 詐騙預測模型、行為模式分析與刑事局165聯防，更可判斷使用者在手機上瀏覽接觸的資訊是否潛藏詐騙風險，在風險發生前主動發出預警。
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趨勢科技 AI 防詐達人加入家庭守護圈功能
除了防範個人受到詐騙之外，現在更要擴大至親友，尤其是家中的長輩以及涉世未深的年輕族群，共同防範詐騙。為此 AI 防詐達人還加入新的「家庭守護圈」功能，打造家庭共防。
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家庭守護圈的主照顧者可以收到受照顧者是否收到詐騙資訊
AI 防詐達人的主要使用者通常也是數位安全的關鍵，在家庭守護圈中便可擔任「主照顧者」，只要在 APP 中即可邀請家人加入守護圈。受邀的家人只要掃瞄 QR Code，即可安裝 AI 防詐達人並使用各種防詐功能，包括來話辨識、詐騙簡訊以及網頁過濾與阻擋，更有詐騙查證與 AI 換臉偵測功能，提升家人防詐能力。而當家人點擊可能詐騙的訊息或是網址時，主照顧者便會收到詐騙預警通知以便與家人共同防範。
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詐騙查證功能
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簡訊過濾也會將收到的簡訊分類
由於 AI 防詐達人擁有趨勢科技多年來在防毒、防駭的經驗與資料，其來電與簡訊的辨識資料庫中比較容易掌握到詐騙相關資訊，平常使用時也是來電辨識的好幫手。AI 防詐達人的授權是以裝置數計算，因此要建立完整的家庭防詐防線就要採購相對應的數量。
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