滿足消費者與企業客戶需求 Dell正式啟動便捷送修服務

羽神翼 · 發表於 2012-11-22 17:49:01

Dell戴爾電腦在台灣的維修服務向來是以寄送方式的RMA(授權返修)為主，3年前開始在拉丁美洲與亞太地區逐漸推動便捷送修服務，台灣戴爾鑑於市場需求與消費者的心聲，現在起與NCR安迅資訊合作在台灣推出便捷的客戶送修服務。
目前Dell在台北、台中、高雄建立3個授權維修中心，消費者可自行攜帶產品至維修中心進行診斷與維修，若消費者覺得路途甚遠，Dell另外在全省也建立了7個授權收件中心，消費者可自行將產品送至收件中心轉往維修中心進行處理。
Dell授權維修中心

台北市民生東路三段156號15樓
台中市民權路239號10樓A2
高雄市四維四路7號18樓A室

Dell授權收件中心

台中市英才路508號101-1櫃
台北市市民大道三段8號6樓1室
台北市臨沂街3巷21號1樓
新竹市光復路二段200號2F-212櫃
嘉義市北榮路213號
台南市北門路一段250號A-01櫃
花蓮市中山路325號

除了送修服務(Carry-in Service)之外、台灣Dell也對於所有消費者提供意外損壞服務(Accidental Damage Service)和次營業日到府服務(Next Business Day Service)
另外還有企業用戶專屬的佈建服務(Deployment Service)、架構服務 (Configuration Service) 、高附加價值支援(Value add Support Service)與諮詢服務(Consulting Service)
同場加映專為企業客戶打造的 Latitude 6430u Ultrabook
Latitude 6430u採用Intel第三代Core i5-3427U處理器，內建Intel HD4000顯示晶片，擁有14吋WXSGA+(1366*768)的LED螢幕、4GB DDR3記憶體與128GB SSD，配備有D-Sub、HDMI視訊接頭與3組USB 3.0 Port，通過強力碰撞、扭轉、掉落測試、鍵盤防潑水以及IP5x防塵測試，並可在溫度-29°C~60°C的環境下操作，是目前唯一通過MIL-STD810G美國軍規認證的Ultrabook，適合企業與商務人士使用。

XEON888 · 發表於 2012-11-22 20:28:56

看起來不錯...不過我只有注意正妹

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