亞太、台灣之星揭合併心酸：客訴爆炸、丟20萬用戶！「兩小」為何反而大失血？

中央社9/13

國內兩大電信合併案程序尚未走完，台灣之星與亞太電信的驪歌已響起。內部人士透露，許多基站已撤，門市也關到剩一半，合計流失逾20萬用戶，第一線員工苦嘆，「盼被用戶謾罵無期的日子快結束」。

今年初，「遠傳併亞太電」、「台灣大併台灣之星」經國家通訊傳播委員會（NCC）拍板通過，「遠亞併」在7月底率先獲公平會核准，後續還有亞太電下市等程序要走；公平會近期則宣布延長「台台併」審查期。市場推估，兩大電信合併基準日可能落在今年第4季，將打破電信業過去「三大兩小」的生態，進入新三雄時代。

拆基站沒訊號客訴暴增 用戶出走、升級不想等
儘管合併程序尚未走完，「兩小」的營運模式已進入收尾階段。內部人士透露，「部分偏遠地區的基地台已先拆除」，且為避免資源重複投資，早已收手不建設，更不可能維運網路設備。

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