根據用戶發現最新版的Skype for Windows預覽版本中發布了一則重要通知:從今年5月開始Skype將停止提供服務,用戶被建議轉至微軟的另一款通訊工具Teams繼續進行通話和聊天功能。此外該應用程式還附帶說明,指出部分用戶已經遷移到了免費的Teams平台。
據了解Skype自2003年推出以來,於2011年被微軟收購,並逐漸成為其即時通訊工具的重要組成部分。2015年Skype更是被深度整合進Windows 10系統,成為微軟生態系統中的核心通訊應用。然而近年來Skype的表現並未完全達到微軟的預期。市佔率受到蘋果FaceTime、Google通訊工具等競爭對手的擠壓,用戶成長乏力;此外Skype在使用者體驗方面也存在連線不穩定、界面複雜等問題,影響了使用者的使用滿意度。
2017年微軟推出了採用Skype技術建構的協作平台Teams,以與Slack等同類產品競爭。此後微軟持續加強對Teams的推廣。到了2021年隨著Windows 11的發布,Teams被整合到新系統中,取代了Skype在微軟生態系統中的地位。這項措施也預示著Skype時代的落幕,以及Teams新時代的開啟。
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