什麼!!技嘉顯卡莫名燒毀還在"保固內"拿去送修結果竟然叫我拿回家不處理
節錄自Mobile01OAzusaO所發表
今天接到技嘉維修中心打電話過來
電話: 您的顯卡已經工程師檢測完畢,由於已經嚴重燒毀內部架構,無法維修,請來取貨
我 : 取貨..我那張卡還在保固內是換新品嗎?
電話: 不是,因為你的顯卡是燒毀不再我們的保固條約內,所以不能換新品
我 : ......有這種規定嗎?
電話: 我們條款裡面有寫"燒毀或線路或零件氧化"不在保固範圍內
我 : 你有沒有搞錯阿,我正常的使用它,它莫名其妙燒掉,你說不在保固範圍內,那你保固保什麼阿
11.產品因下列之原因發生不良或損壞,不在保固範圍:
(1) 天災,意外,或人為疏忽
(2) 違反產品手冊之使用提示
(3) 組裝不當
(4) 使用未經認可之配件
(5) 超出允許使用之環境
(6) 私自拆解結構
(7) 非正常使用
(8) 線路或零件氧化 (這條怎麼跟他說的不一樣)
(9) 當做測試設備使用(如RAM,VGA,USB測試)
回文看看內容...
不過技嘉給我的印象....該怎說哩 不知道客服說什麼
但我遇到問題~客服都還蠻客氣的 這樣算是:火燒菇寮都沒望媽?:$..
這又讓我想到上次謀人的主機坂爆炸了......... 如果他是買微星的卡的話....
廠商應該是二話不說直接更換成良品吧... MSI搞不好還會無痛升級;P.. 咁以後買技嘉卡要小心~:hug:.. 我覺得他換個地方修會有不一樣的結果 :$.. 這還真的事業界動態阿!!!! 感覺有保固跟沒保固一樣
一切都廠商說的算