三星推出韌體更新以修復990 Pro SSD健康問題

sxs112.tw · 發表於 2023-2-14 19:48:11

三星的高階980 Pro和990 Pro SSD最近受到快速下降的健康問題的影響。該公司不久前為其980 Pro SSD發布了韌體更新，現在為其最新的旗艦儲存解決方案提供了類似的修復。

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雖然三星最初拒絕為其980/990 Pro系列SSD提供保固和RMA，聲稱健康狀況下降是在正常操作範圍內，但該公司對其大量消費者的強烈反對做出了反應，並為其較舊的980 Pro發布了韌體更新固態硬碟。與此同時幾個月前推出的新990 Pro SSD也出現了類似的問題。

三星不僅能夠確認這些問題是真實存在的，而且還能夠在他們自己的實驗室中重現這些影響健康的問題。最初這些問題被標記為與990 Pro SSD的SMART使用百分比（在Samsung Magician中）和/或健康狀態（在Crystal Disk Info 中）相關的異常。

現在三星在其官方社區頁面上就此事提供了以下更新：

大家好，

三星一直在調查客戶提出的與990 PRO SSD的SMART相關的異常問題。
發現這些異常是由 90 PRO SSD的韌體問題引起的。因此今天（2023年2月13日）發布了韌體更新，修復了這些異常。
（韌體更新後SMART值並未恢復出廠設置，各SSD實際SMART值因用戶環境和使用情況不同而有所不同）。
可以從Samsung Magician 或此處下載更新：https:
//semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/您可以在https://semiconductor.samsung.com
上找到我們對990 PRO SSD的保固條件/消費者儲存/支援/保固/。

雖然聽到三星提供修復以避免更多用戶在其990 Pro SSD上遇到相同問題當然是件好事，但這並不一定能幫助現有用戶失去大部分健康。三星仍將不得不向受影響的用戶替換SSD，我們希望這一過程對消費者來說會順利進行，而不是像我們一開始看到的那樣。

消息來源

clouse · 發表於 2023-2-15 10:45:18

省成本結果以拒買

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