【轉貼】從城市領導者角度看分享經濟

分享經濟正在發展，並對城市產生影響。合作消費能即時滿足人們的需求。對於現在及未來的各類按需經濟，廣泛而準確的數據非常重要。

服務效率和按需信息是主要的變革元素。對於將按需經濟全面整合至本地社區，城市領導者持開放的態度，他們也希望利用這一機會。關於安全性和監管的擔憂仍然明確存在，而美國各地的警方正在繼續調整及適應。

美國城市聯盟進行了一項名為“ 城市分享經濟調查：對合作消費的觀念改變 ”的研究。這項研究指出了城市領導者眼中分享經濟的3大好處和3點隱憂。

關於分享經濟商業帶來的最大優勢是什麼，22%的城市領導者認為是服務的改進，20%認為是經濟活動的增長，16%認為是創業活動的增長。整體來看，城市希望鼓勵經濟發展，並引入城市居民希望的服務。

與此同時，我們的調查也發現，城市領導者對於分享經濟存在擔憂。其中最主要的一點在於公共安全。有61%的受訪者提到，針對與公共安全相關的擔憂缺乏相應的保險保障。此外，這些受訪者也提到瞭如何保護傳統服務提供商和行業（佔10%），以及分享經濟服務不符合當前的監管規則（佔9%）。

目前，美國各地媒體都在報導分享經濟帶來的好處和問題，而我們的數據反映了其中的情緒。此外，在我們與各個城市的對話中，他們還談到了與分享經濟有關的價值和挑戰。

在 此前的工作中，我們對美國主要大城市的領導者進行了深度採訪和情緒分析。這一調查數據可以更明確地指示，各大城市對於當前分享經濟的問題持什麼樣的態度，以及他們計劃如何解決這些問題。

毫無疑問，城市正在推動分享經濟的發展。不過對小城市而言，成為這些新商業模式的催化劑並不是小事。因此，分享經濟公司需要與本地社區合作，以確保分享經濟服務能讓所有參與者受益。

這種新的商業關係非常複雜，而分享經濟的快速發展使復雜性變得更嚴重。分享經濟有著爆炸式的發展速度，許多公司似乎在一夜之間就突然興起。

5 年前，這些公​​司僅僅存在於少數城市中，因此沒有獲得主流的認知，也不具備當前的財務實力。Uber 和Airbnb 以往曾被視為創業公司，而目前的價值已經超過500 億美元。城市已經註意到這樣的增長。在調查中，55%的城市報告稱，分享經濟正在發展。有16%的城市認為，這一增長速度很快。

儘管分享經濟遠遠不只是交通和短期租房，但這兩類服務引起了最大的關注。我們的調查數據顯示，53%的城市報告稱，拼車出行正在增長，而46%的城市表示，房屋共享正在發展。

儘管許多城市都歡迎這類新的服務提供商，但P2P 服務種類繁多，導致城市無法放手讓所有這類服務自由運營。關於不同類型的分享經濟公司，城市有著多種複雜的感情。在我們的調查中，66%的城市表示，本地政府支持拼車出行，而只有44%的受訪者表示，本地政府支持房屋共享。

這反映了政策上的一些風向和優先級。不過，對於是否從總體上支持分享經濟發展這一問題，近71%的城市給出了肯定的回答。簡而言之，城市支持分享經濟的理念，但某些類型的商業模式令城市領導者擔憂和思考。

城市正在解決這些挑戰，從而滿足城市居民的需求。換句話說，政策的發展、對分享經濟服務的接受，以及推動這一變化的底層價值觀，在不同城市情況有所不同。大部分受訪者承認，針對分享經濟制定新政策很重要，而拼車服務將是當前政策制定中優先級最高的工作。

關於分享經濟的政策問題還需要一段時間才能得到完全解決。每天，對分享經濟好處和問題的討論都在不斷出現。我們目前所知的一點在於，分享經濟給城市帶來了光明的前景。城市領導者已經為這樣的變化做好了準備。

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