D2R 的敗因：資料伺服器過載與「Legacy code」所導致

暗黑破壞神 II 在許多老玩家心中還是有著一定的份量，最近《暗黑破壞神 II：獄火重生》遭遇重重的伺服器斷線、回溯，甚至是無法連線遊玩的問題，而事件主因也由 PezRadar 設群經理的論壇長文，可以大致瞭解目前 D2R 所遇到的狀況。


伺服器問題：

首先，D2R 採用全球資料庫儲存所有玩家角色進度的唯一真實來源，而在北美、歐洲與亞洲則有獨立的地區資料庫，而玩家在連線時主要是通過地區資料庫進行，並保有較好的 ping 值與連線穩定度，並會定期將地區資料庫更新至全球資料庫當中。

但在 10/9 號星期六（Pacific time）時區，這時間沒記錯應該是台灣 10/10 雙十連假期間，這時伺服器遇到比遊戲剛上市時還要大的數據流量，導致伺服器無法負載而大斷線；而在這的前一天 D2R 有針對遊戲創建（開門）的增強進行更新。

也就是當超出預期的流量與 D2R 的更新導致全球斷線的問題下，這也是為何 D2R 決定伺服器回溯，退回先前的遊戲版本。

隔天週日同樣伺服器過載的狀況出現，幾十分鐘內就可創建高達數十萬的遊戲房間，同樣又導致伺服器再次過載；這期間遊戲團隊先針對（離線的）備份全球資料庫進行維修與優化，並在 10/11 日準備讓備份全球資料庫與線上的全球資料庫進行切換，

但這個切換過程又導致備份伺服器進行錯誤的備份狀況，而且還發現以往的「查詢」太過花費伺服器效能，將其刪除後並優化玩家加入遊戲時的資格檢查減輕伺服器負擔。（OS：這不就是以前的 Code 照著搬，結果導致太吃伺服器資源而斷線！）

然後 10/12 又來了，每一個地區多達 10 萬玩家的連線數下，不得不讓暴雪專注遊戲核心的修改與優化，請來暴雪與第三方工程師團對幫忙維修。


為什麼有這麼多問題：

重點來了，D2R 伺服器撐不住、大斷線的肇因：legacy code，因為遊戲開發時希望忠於原作，所以遺留了非常多陳年的程式碼，當然無法符合現代線上遊戲的行為。

簡單來說，這服務需要處理遊戲創建、加入、更新 / 讀取 / 過濾遊戲列表，驗證遊戲伺服器的健康度，以及從資料庫讀取角色，並確保玩家所看到的角色列表正確。

而且這個服務僅能單一運行，確保所有遊戲玩家所見的遊戲資料都是最新的，但是即便優化了這功能的程式設計，但過多的保留舊有 legacy code 的狀況下，還是爆出了相當多的問題。

總之，就是遊戲太過頻繁的儲存全球資料庫，反而應該事先保存在地區資料庫上，直到需要解鎖你時才將資料回存的全球資料庫當中（only saving you to the global database when we need to unlock you）。

這可以有效降低伺服器的負擔，目前也正在針對架構、程式碼進行修改，但需要時間架構、測試與實際更新。


進度損失：

然後針對回溯導致進度遺失，或者真的打到好的各式裝備被回滾的玩家，只能跟你說聲抱歉...。


目前正在進行：

目前 D2R 也針對遊戲連線進行兩個面向的操作，首先是開房 Rate limiting，例如在 20 秒內重新創建遊戲房間時，會跳出錯誤消息提到無法說與遊戲服務器連線，也就是進一步降低玩家創造房間的速度；登入排隊（Login Queue Creation），也就是在遊戲玩家眾多的情況下，進行登入排隊佇列，就像各位在《魔獸世界》中所經歷的那樣。

並將主要的大服務功能拆分成小服務，這目前已經在進行中並可更新，而當這個重大功能分拆後，可以更有效的管理遊戲服務器，並將低整體的負擔。

痛苦太多，收穫太少

source: us.forums.blizzard.com