LINE禮物上線4年 累積送出7,000萬份「剛剛好」的心意禮 跨世代3大族群送禮趨勢公開

以「一則裝著禮物的私訊」發展社群送禮的LINE禮物，已陪伴台灣用戶走過4年，累計送出超過7,000萬份禮物，見證台灣送禮文化從節慶儀式感送禮走向日常情感支持性送禮，從禮尚往來逐漸轉變為即時關心的送禮習慣，使每一份心意都能在對的時機點以「剛剛好」的溫度傳遞出去。

LINE禮物今（8）日揭露三大世代不同年齡層用戶過去一年的送禮趨勢，以及根據過去一年用戶的送禮習慣整理出五大熱門品類的洞察分析，並宣布7月週年「有禮物的話」活動開跑，攜手星巴克等多品牌推出週年活動，今（8）日12:00更推出星巴克7/8限時快閃幸運星活動，只要送出指定星巴克商品就有機會獲得LINE禮物送出的一個月份的咖啡（價值5,200元的飲料面額券）；多家美妝香氛保養品牌，如DIOR、YSL、MONTBLANC、潘海利根、歐舒丹、1010 Hope、肯夢 AVEDA、及SABON等品牌與此同時推出期間限定好禮，更攜手LINE FRIENDS莎莉與LINE禮物同慶生日，七月份送指定生日禮物給好友，最高可獲得LINE POINTS 17%回饋。同場加映推出四大關係互動情境影片，將聊天室中最常見的LINE好友互動透過影片提醒用戶在各種不同的生活時刻，都有機會送出一份恰如其分、溫度剛好的心意。

*活動請參考官網（連結）

數位送禮成新主流：締造7,000萬份禮物里程碑，LINE禮物接住7,000萬次人際關係需求

自2021年推出LINE禮物服務以來，於2025年達成7,000萬份禮物送出的里程碑。過去一年LINE禮物業績年增26%，且在重點節慶期間單日業績年增可高達60%，成長動能高。LINE禮物亦發現除了節慶檔期外，日常關心禮物之訂單頻次出現顯著增長40%。此外，也發現用戶送禮品類逐漸變多，由此可見，用戶對LINE禮物的信賴感持續提升。台灣送禮文化不只從線下送禮到線上，一份禮物從「義儀式感」、「禮節性」的傳統送禮場景逐漸轉化為一種親密關係中的「情感支撐」行為。

跨世代送禮趨勢大公開：20+到60+ 全世代皆入坑

LINE在台灣是主要的通訊軟體，14年來連結用戶生活，透過LINE的社交圖譜，讓LINE禮物的使用率持續提升，數位送禮已然成為LINE用戶日常。本次LINE禮物也深入挖掘2025年三大世代用戶的送禮行為，針對送禮習性，分為三大年齡世代：比粒、講究、璀璨世代進行送禮行為分析，全面揭示各族群的年增率表現、偏好選購的禮物品類，以及背後驅動送禮的情感與生活需求，勾勒出台灣送禮文化在不同世代間的樣貌演進：

• 比粒（諧音Busy）世代（20-39歲）- 高頻次數位送禮之種子部隊，更重視與好友互相的情緒價值
  

此世代連續數年穩定帶動LINE禮物成長，送禮用戶數年增率維持在15–20%之間。過去一年裡發現該年齡族群的買家，高頻使用者顯著提升之外，跨品類選擇更多不同種類禮物的買家數年增超過兩成；尤其以美食禮物為大宗，其次為居家生活；正面顯示比粒世代對於「生活質感」與「情緒價值」的高度重視。此外，保健食品的禮物選擇也有顯著提升，顯示年輕用戶已開始在社群互動中關注健康，讓LINE禮物成為關心彼此身體的日常工具。

• 講究世代（40-59歲）- 過去一年成長最多之客群，講究質感與客製化選品的穩定主力
  

講究世代是近一年成長最快的族群，年增率突破30%。去（2024）年推出的客製刻印、自選規格與個人化推薦等升級服務，其品質與更體面的設計，深受該世代的用戶青睞。另外同年上線的信用卡支付服務大幅提升了該年齡層的使用率。根據平台數據表示，講究世代用戶每個月都會至少送出一個禮物的用戶數年增40%，顯示該年齡層用戶對於LINE禮物的高黏著度。講究世代更重視生活實用性，較突出的送禮選擇為飾品包錶、甜點烘焙與茶飲咖啡。

• 璀璨世代（60-70歲以上）-時尚新勢力，熱衷送出美妝香氛禮品
  

璀璨世代在2024年被譽為LINE禮物的「輕奢時尚元年」，送禮用戶數年增率首度突破20%，展現出驚人的成長潛力。這一向被認為較少涉足線上送禮的年齡層，意外地對底妝彩妝、香水香氛等「輕奢」品類展現出極高的接受度，成為時尚送禮新勢力的代表。隨著越來越多國際精品品牌如PRADA Beauty等國際知名品牌與LINE禮物的獨家合作，璀璨世代嘗試更多送禮選擇，年齡不再是追求風格與品味的限制。

「有我在」送禮「新五感」：五大關鍵成長禮物品類趨勢

不同世代對送禮的態度與品味逐漸趨向一致，呈現「講究、貼心、剛剛好」，LINE禮物也進一步觀察到，四年來，禮物的意義已從單純的心意象徵逐漸轉變為實際生活支援，陪伴收禮者度過每次心情起伏。為此，LINE禮物更整理出五種關鍵成長的禮物品類趨勢，讓消費者可以在對的情境送對禮物：

• 「剛剛好的能量禮」- 行動能量包：隨著LINE用戶互動頻繁，用戶開始在工作日、加班夜、考試季等時刻「臨時想送一點什麼」，便利、實用的票券型禮物快速滲透日常對話場景，「即時慰問」與「能量補給」型禮物隨之大爆發。
• 「剛剛好的甜點禮」- 吃甜一點，撐過今天：台灣人愛送「甜食」已經從節慶延伸到日常，每一種情緒，都值得來一口甜點。小巧又能快速寄送的甜點成為「情緒補給站」，尤其是中價位精緻品項如可麗露、磅蛋糕持續熱賣，甜點慰勞已成為人們的社交潤滑劑
• 「剛剛好的香氛禮」- 聞得出的關心：香氛類商品不再只是自用選擇，而是被當成一種「療癒情緒」、「表達關心」的高感度禮物，適合送給情緒疲憊、工作壓力大的朋友。特別是中性香味與擴香石，因不挑人也不過度私人，成為「剛剛好」的安心選擇。香味也就成為人們情緒轉換的禮物語言
• 「剛剛好的紀念禮」- 不說我愛你，但你知道我很重視：儘管日常送禮增加，但部分族群（如親密關係）仍偏好具有「紀念感、收藏感」的禮物，如彩妝禮盒、身體保養、香水、金飾、餐酒具等，這類品項代表了一種「更有份量的心意」，可以看出精緻商品崛起。
• 「剛剛好的娛樂禮」- 五感慰勞派：年輕族群偏好能帶來「短暫快樂」的娛樂禮物，如影音點數、遊戲點數、Buffet吃到飽票券；而生活系禮物則聚焦在「微升級」的日常體驗，如早餐麵包、冷凍美食、泡芙等，「宅生活升級品」儼然成為新主力。
  

LINE好友日常互動：把禮物放進LINE對話裡是最「剛剛好」的表達方式

為慶祝上線四週年，LINE禮物特別推出四大關係互動情境影片，將聊天室的對話場景以線下真人演出趣味還原出這些時刻「有禮物的話」產生的「禮物讓人際關係質變」具體展現。展示不同情境下的關係連結與送禮模式，並精心挑選出最適合的禮物，讓遇到不同人際需求的用戶都能「剛剛好」地傳遞彼此的心意。除此之外，LINE禮物也分別與7-ELEVEN、酷聖石、麥當勞、王品集團、必勝客、與星巴克等6大品牌攜手合作，推出「天天主題日」活動，即日起至7月31日，每天只要完成品牌指定商品送禮，即可享有不同品牌的優惠折扣或折價券。（詳細優惠資訊可參考附件之活動商品清單）

l  好友篇（連結）：聚會遲到、朋友間遇到小摩擦？送出LINE禮物表達歉意、快速化解尷尬。適合送：冰品、飲品等。

l  同事篇（連結）：同事神隊友幫襯，立馬回送禮物表示感謝。適合送：咖啡，飲品券等。

l  情人篇（連結）：不讓女或男友森氣氣，禮物就是緩和彼此情緒時的利器。適合送：美妝保養香水香氛、甜點等。

l  家族篇（連結）：關心孩子們大學期末考，送點心意祝福他們都歐趴；或是希望家人多呵護自己，在照顧別人的同時也懂得適時休息。適合送：甜點美食茶飲。

【附件1】LINE禮物 2025「天天主題日」優惠活動一覽表

品牌	送禮情境	活動走期	優惠或回饋資訊
7-ELEVEN	提神安撫	每週一	指定商品2杯5折
酷聖石	感謝安慰	每週二	指定商品68折起+10%回饋
麥當勞	加油打氣	每週三	套餐64折起+指定品最高10%回饋
王品集團	聚餐請客	每週四	指定商品84折起+4%回饋
必勝客	讚賞祝福	每週五	指定商品58折起
星巴克	放鬆享受	每週六&日	指定商品收禮者完成核銷，就送送禮者一張50元星巴克折價券

【附件2】LINE禮物x 2025星巴克亮點活動優惠

活動名稱	新客限定	優惠或回饋資訊	活動時間
每天12:00 請你喝一杯星巴克		每天12:00下單就有機會拿到110元星享券，每天100份總共1,000份	2025/7/1 12:00 - 2025/7/10  23:59
星冰樂享7折， 最高請你喝一週星巴克	V	星冰樂單品價格7折 下單就有機會最高獲得1,688飲料面額券	2025/7/1 00:00 - 2025/7/31  23:59
幸運星就是你， 最高請你喝一個月星巴克		下單就有機會最高獲得5,200元飲料面額券	2025/7/8 12:00 - 2025/7/9 11:59

【附件3】LINE禮物 2025 四大互動情境送禮參考品項推薦一覽表

情境送禮	送禮品類	品牌商品優惠及回饋資訊	活動期間
好友篇	超商	完成兌換再招待1杯 l   [限時兌換1+1]【7-ELEVEN】冰厚乳拿鐵咖啡(特大) l   [限時兌換1+1]【7-ELEVEN】冰精品拿鐵咖啡(大) l    [限時兌換1+1]【7-ELEVEN】冰精品美式咖啡(大)	7/1-7/31
	居家生活	最高20%回饋 l    【FREED X 國立故宮博物院】 一百周年限定紀念款四件組刮鬍刀禮盒 贈刮鬍露   l    【Norns】Peanuts史努比超音波香氛噴霧器 l    RASTO AM5 液晶顯示48段深層筋膜槍	7/11-7/31
	現金禮券	最高89折起 l    【家樂福】2020元好禮即享券 l    【王品集團】夏季開鍋趣900元開鍋好禮即享券(聚、青花驕、和牛涮、尬鍋、向辣)(一次抵用型)   l    【遠東SOGO百貨】2020元好禮即享券	7/1-7/31
家族篇	甜點烘焙	最高20%回饋 l   【ChizUP!】有你真好起司杯杯組（獨家珍奶/人氣經典) l   獨家販售【亞尼克】草莓雪藏芝士6吋 l    【creammm.t】家常檸檬塔9入〚花型檸檬塔原創〛	7/11-7/31
	美食茶飲	最高15%回饋 l    【TWG Tea】時尚茶罐雙入禮盒組時尚紅茶100g+皇后早餐茶 100g l    【Bacha Coffee】夿萐咖啡探索經典掛耳咖啡袋品鑑禮盒 25袋x12克/盒 l    【SIMPLE KAFFA興波咖啡】吳則霖世界冠軍濾掛式咖啡禮盒18包組 x1盒 (阿寶綜合.衣索比亞日曬.衣索比亞水洗)	7/11-7/31
	飲品	完成兌換再招待1杯 l    [限時兌換1+1]【迷客夏】大杯大正紅茶拿鐵喜客券   l    [限時兌換1+1]【7-ELEVEN】冰現萃茶琥珀小葉奶茶 l    [限時兌換1+1]【COLD STONE】酷樂思	7/23-7/31
同事篇	咖啡	完成兌換即贈星巴克110元飲料折價券   l   【星巴克】揚起風帆乘風破浪組合(2杯大杯那堤+芒果波士頓派) l   【星巴克】童話小鎮夢幻莊園組合(2杯大杯巧克力可可碎片星冰樂+可麗露+起司里肌可頌) l   【星巴克】河海交匯波光粼粼組合(大杯焦糖瑪奇朵+大杯焦糖可可碎片星冰樂)	7/15-7/31
	速食快餐	限時優惠5折起 l   【麥當勞】豬肉滿福堡加蛋+冰經典美式咖啡(中) 好禮即享券 l   [限時兌換1+1]【TKK頂呱呱】LE437甜甜雙享組1+1 l   【漢堡王】西部小華堡+雙層火烤牛肉堡+雞薯條+QQ球+小飲x2 喜客券	7/1-7/31
	美食餐券	指定商品79折起，最高3%回饋 l    【添好運】888元喜客券 l    【王品牛排】【$1790王品饗宴】套餐2客款待【白酒奶油海大蝦佐干貝】 l    【屋馬燒肉】雙人豪華全牛套餐好禮即享券	7/11-7/24
情人篇	美妝保養	最高17%回饋 l    【Estee Lauder 雅詩蘭黛】夏日粉底派對 |粉持久粉底液30ml (共16色可選) l    【Jo Malone London】身體香氛保養旅行組 | LINE禮物獨家 l    【DARPHIN朵法】粉紅保濕袋著走獨家組:全效舒緩精華15ml+米白皮革精巧包+L. ERICKSON粗版髮圈三入組	7/11-7/31
	香水香氛	最高20%回饋 l    【SABON】禮物獨家 | 清新白茶三部曲禮盒組 [沐浴油500ml+身體磨砂膏60g+絲綢身體乳液50ml] l    【COACH】時尚經典男性淡香水禮盒(淡香水100ml+15ml+沐浴精100ml) l    LINE禮物獨家新品【anillO】唇頰三角禮盒組（玫瑰水潤唇頰膏*1 隨身淡香水漫夜玫瑰 2ML*1 三角禮盒包裝*1）	7/11-7/31
	甜點伴手禮	限時優惠5折起吃冰 l   【CREMIA】冰淇淋(口味任選) (1支$143 / 1組$286，最低購買2支) l   [限時兌換1+1]【COLD STONE】經典冰淇淋(中)+原味脆餅+65元飲品 l   【Häagen-Dazs哈根達斯】歐風甜點瓦夫聖代系列買一送一(外帶) 喜客券	7/15-7/31

【附件4】LINE禮物宅配禮重點合作品牌優惠

品牌	活動期間	優惠或回饋資訊
JO MALONE LONDON	即日起 - 2025.7.31	香氛限時優惠活動 新品覆盆莓奶霜冰淇淋香氛禮 禮物獨家限定組 7/1-7/31 指定品滿1200折120 最高17%回饋
Estee Lauder 雅詩蘭黛	即日起 - 2025.7.31	限時優惠活動 禮物百元限定組 7/1-7/31  指定品滿1200折120 最高20%回饋
L'OCCITANE 歐舒丹	即日起 - 2025.7.31	限時優惠活動 百元獨家組 加購好禮 $49元起 7/1-7/15  全館滿1,030折50 最高20%回饋 全館下單贈
Aveda	即日起 - 2025.7.31	獨家組合優惠送! 獨家組 獨家優惠64折起 指定商品最高10%
SABON	即日起 - 2025.7.31	SABON 獨賣禮盒 禮物獨賣限量香調 1+1獨家沐浴油百元組 禮物專屬緞帶禮盒
MAKE  UP FOR EVER	即日起 - 2025.7.31	愛美不要錯過的夏季彩妝限時優惠 1+1明星商品獨家組 限時14% 新品唇膏下單享禮物獨家禮 夏季防曬底妝獨家組
ANNA SUI	即日起 - 2025.7.31	ANNA SUI 限時優惠及獨家禮物組合 1+1禮物獨家香水組 香水週限時最高15% 新品霓虹聖代造型香水 享香水下單禮
Kanebo	即日起 - 2025.7.14	點數高回饋 指定品再享10%回饋
anillO	即日起 - 2025.7.22	全館下單優惠滿滿 韓國Olive Young人氣沐浴品牌anillO，贈品牌淡香水 LINE禮物獨家限定新品最高20%
ROOTON	即日起 - 2025.7.31	韓國Olive Young洗髮精銷售NO.1髮品ROOTON 優惠送 輕禮物$490起 指定髮品組合贈旅行組
hince	即日起 - 2025.7.31	韓國漢南洞潮妝品牌hince朴成訓同款美妝 輕禮物$350起 獨家新品組合：唇頰膏、眼影盤、唇釉 指定品贈成訓小卡
歐萊德	即日起 - 2025.7.31	髮膚保養最佳組合 全台獨家刻字髮梳禮盒17%回饋 指定禮盒10%回饋 指定品加1元享頭皮噴霧
綠藤生機	即日起 - 2025.7.31	純淨保養優惠組合 全館88折 輕禮物$499起 獨家新品組合共4品 指定品最高15%回饋

*上述回饋點數以LINE POINTS為主。

*相關優惠資訊以活動官網公告資訊為準。

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