實測 NAS 替身 QNAP High Availability 自動故障轉移，服務不中斷

NAS 掛了，還能繼續上傳資料嗎？還真的可以哦！QNAP 有一個技術叫 High Availability，當兩台 NAS 同時運作時，其中一台掛掉，另一台會自動補上運作。這個補上運作，並不是說「可以馬上重新上傳資料哦」，而是「你正在上傳的檔案，他會繼續執行，不會中斷結束」。

在今年 COMPUTEX 2025 期間，QNAP 於南港瓶蓋工廠也舉辦了 Tech Summit。其中一個區域就有介紹到 QNAP High Availability 技術，現場展示拔掉網路模擬斷線時，仍能持續維持服務。最近 QNAP 在大直典華舉辦的 World Tour 2025，也有針對這個服務發表講題。

QNAP 在新版作業系統中可以下載「High Availability Manager」，這項服務本身是免費的，不僅沒有一次性費用，也不用每個月的授權費。以本文展示的 Active-Passive HA 方案來說，就是硬體上要購買兩套機器，是比較大的成本。

High Availability Manager 操作介面和邏輯也符合大多使用者的理解，學習上門檻不高，相信大多數有玩過 NAS 的人，按照基本常識或跟著 QNAP 官網上的教學都能完成 High Availability 的部署。

打個不精確的比喻，High Availability 就像「瑞克和莫蒂」，瑞克總是有超多分身，你毀掉我的本尊，沒關係，馬上啟動第二個身體復活。這個原理雖然不難，但目前支援這個功能的品牌不多，只有像 QNAP 這樣比較大、研發資源比較多的品牌 NAS 才有。先看看實際的情況，他可以在哪些場合救到你。

首先展示一個情況，透過電腦上傳一部影片，在他傳輸到一半的時候，故意拔掉網路線，模擬這台機器故障失聯。這種故障原因很多，可能是單一磁碟失效導致儲存池崩潰、NAS 本身故障、被斷電關機又或是網路線故障……等等。這個時候，雖然上傳檔案的進度條被凍結了，但他的任務其實沒有被取消，只是等待重新恢復上傳而已。

那你可能會想，剛剛不是拔掉網路線了，那現在操作的介面就算有動，也控制不到 NAS 呀。非也～非也～

畫面上可以看到第一台 NAS 在 192.168.0.82，第二台 NAS 在 192.168.0.106。而現在連線的畫面，其實是左邊這個 IP 192.168.0.88。而這個 192.168.0.88 是 NAS 虛擬出來的位址。所以即便任一台掛掉，另一台也會接手維持這個畫面上的 NAS 繼續運作。

這個機制就是透過兩台 NAS 之間連接的網路線達成，在這邊稱這條通道叫 Heartbeat，他會執行 SnapSync，讓兩邊的資料實時保持一致。

除了網頁下載，如果你是掛載在 Windows 的裡面，那他基本上是透過 SMB 傳輸。在這個情況下，不管是主動節點或被動節點掛了，檔案還是可以繼續傳。

典型的情況是，你會看到 Windows 呈現傳輸檔案的速度，中間會有一個低谷。這個低谷就是機器離線的時候，他會停在這邊 80～90s，進行切換。之後速度會漸漸提高到穩定該有的速度、完成傳輸任務。所以不管是透過網頁上傳、下載，還是透過 SMB 傳輸，高可用性叢集都能維持系統運作，讓服務不中斷、重來。

如果沒有 HA，你想備份記憶卡的資料，所以從電腦用 SMB 將記憶卡的資料複製到 NAS，就放著去做其他事，剛好遇到斷線。回來如果沒檢查，還以為檔案傳完了，實際上他根本沒傳完。但如果有 HA 的話，他能夠把事情做完。事後你看警告通知，也會看到有 NAS 離線。

又或是如果沒有 HA，一次從 NAS 拉數百 GB 影片素材到主機，就跑去吃午餐，想說午休回來就可以開始剪輯。結果因為服務中斷，等下午你要開始工作時，發現檔案根本沒複製過來。好的，你又多一個午休可以摸魚了。但如果有 HA，縱使他中間停了一下，他後面還是會把該做的 task 完成，不會耽誤到你下午打開 Premiere Pro 開始大展身手。

當然這個系統也不是萬能的，也不代表平常備份、UPS 等就不需要做。從架構上可以看到，最終都還是要通過 Switch、Router 等設備，如果這個交換器的功能故障或重開機，那服務還是會中斷。又或是你都沒裝 UPS，那一停電、跳電，兩台 NAS 和 Switch 也是一起說再見。

另外一點也是大家可以留意的，HA 並不是備份，而是預防停機、即時替補的功能。因此利用 HBS 進行多版本的備份、不暴露於外網、使用 Malware Remover、Security Center 等安全應用仍是重要的防護手段。

要達到 HA 有一些條件，不管是硬體和軟體上，這邊就不細說，QNAP 的網頁把條件寫得相當詳細。按照基本常識裝一裝也不難，過去我用 QNAP 的系統裝過幾套不同型號的 HA，都是兩台、兩台的 Active-Passive HA 方案，沒遇到什麼問題，操作上滿穩定的。

有鑒於過去對 TBS-h574TX 這台機器的理解，加上長時間的使用，這次便藉由 TBS-h574TX 來展示 HA 的功能。他不太是大家印象中的那種 NAS，他完全沒有 3.5" 硬碟槽位，全部都是 E1.S。E1.S 是更偏向伺服器在用的插槽，作用就跟家用電腦上的 M.2 一樣。

這五條 E1.S 都是獨立的 PCIe Gen3 x2 通道，能夠讓 SSD 的速度盡量發揮。內建還具備 Thunderbolt 4，除了能夠外接 Thunderbolt SSD、USB4 SSD，還可以直接讓 NAS 連接電腦，透過 Thunderbolt Networking 技術，直接高速傳輸。

除了原本我們在用的這台 TBS-h574TX，這次又額外拿了兩台來做測試和展示。這倒不是說要呈現三台 NAS 執行 HA，而是我們真的有在用 QNAP 的 NAS，裡面都是有資料的、平常都在使用的，TBS-h574TX 真的是一台很猛的機器。

那你可能會想說「啊～買一台 NAS 和硬碟都要好幾萬了，這樣兩倍動不動就超過 10 萬了呀」對，沒錯，實際上真的是如此。所以對很多家庭來說，通常不太可能會考慮到像這樣高可用性的備援方案。甚至是進階電腦玩家，用到 HA 在經濟上都沒那麼划算，做好備份就好。因為電腦玩家終究是個人，這些機器是服務你自己一個人，你也很清楚自己整套內網機器的運作。

但企業就不一樣，其實你可以看到，以這樣的 Active-Passive HA 方案來說，已經是最便宜的處理方式。更貴的 Scale-out Storage 能做到服務完全部不會中斷，但他面向的就是銀行、金融處理這樣實時服務的場景。如果是稍具規模的多人辦公環境、影像公司、工作室。預算可以的話，買兩套一模一樣型號的 NAS 和硬碟組態，就可以幫助你達到這樣的高可用性環境。