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微軟確認 Surface Pro 4 有螢幕閃爍問題，提供免費更換

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8215 0 wu.hn8401 發表於 2018-5-13 12:15:22 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

 
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微軟為 Surface Pro 4 推出更換方案，表示他們發現這款於 2015 年推出的產品裡，有著無法透過韌體或驅動程式更新來解決的螢幕閃爍問題，並將免費更換符合資格的 Surface Pro 4 裝置 (從購買日起最長三年內)。如果已支付保固外費用來修理螢幕閃爍問題的朋友，則將會獲得退款，這部分需要連絡客戶支援以進行驗證。

各位手上擁有 Surface Pro 4 裝置的朋友，請先確保已經安裝最新版的 Surface 和 Windows Update。如果螢幕閃爍問題持續，就可以連絡 Microsoft 支援服務。一旦判定裝置符合更換裝置的資格，就可以退回 Surface Pro 4，並等待 5-8 個工作天來，接收由微軟整修至規定品質標準的替換裝置。

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