呼籲三星行動更換相機部門主管的請願書已獲得超過4,000個簽名

一項戲劇性的發展似乎將對三星龐大的行動部門產生連鎖衝擊，一份要求更換這家韓國龍頭相機部門關鍵人員的線上請願書正在網上瘋傳，導致了令人尷尬的場面，這通常被視為三星保守的企業文化中的詛咒。

也就是說爆料者Universe Ice剛剛發布了一篇令人回味的X文章，抨擊三星厚顏無恥地聲稱其智慧型手機相機始終領先一步，而事實卻恰恰相反。

請願書針對三星相機部門的運作方式提出了八個不同的問題/要求：

• 過去幾年停滯不前且沒有實質升級 - 三星的Galaxy S系列智慧型手機繼續依賴有些過時的ISOCELL HP2和IMX754相機感光元件，導致其成像能力停滯不前。
• 成像品質持續存在問題，包括陰影雜訊過多、HDR陰影細節遺失、遠攝處理不自然、夜拍效果不佳、人像畫質不佳以及白平衡不準確。其他問題還包括中等低光源條件下嚴重的快門延遲以及影片HDR模式下過度銳利化。
• 忽視一直要求解決這些長期存在的圖像品質問題的用戶回饋。
• 盲目抄襲蘋果－三星一直在試圖模仿蘋果的iPhone相機陣列，既沒有打造差異化元素，也沒有充分考慮用戶的需求，盲目地追隨5倍遠攝和5000萬畫素超廣角感光元件的潮流。在軟體方面，三星對蘋果自然色調影像的粗略複製，導致整體影像暗淡無光。
• 膚色處理偏差——三星相機會將亞洲人和白種人的膚色渲染成不自然的黃黑色，用戶甚至將這種偏差戲稱為三星黃臉濾鏡。這與Oppo和Vivo等許多中國品牌形成了鮮明對比，這些品牌的智慧型手機針對不同膚色提供了差異化處理。
• 相機演算法更新頻率低，解決問題的速度也慢，老機型常出現最佳化延遲或缺失的情況。例如Galaxy S23和S24智慧型手機仍然缺乏S25中導入的改進。
• 抵制AI創新－三星在先進AI演算法的應用上存在不一致，導致遠攝性能不佳，尤其是在光線不足的情況下。此外三星也拒絕採用前景光明的AI計算攝影技術，例如Google的HDR+或華為的XMAGE引擎。
• 相機部門的保守和妥協意味著創新能力的喪失，削弱了三星的品牌影響力。
  

有趣的是三星相機部門的問題並非源自於整體技術實力的不足。畢竟三星確實為許多中國品牌生產了大量先進的相機感光元件。主要問題在於其在智慧型手機攝影方面相對隨意且停滯不前的策略。

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