非吃到飽方案上網傳輸量 電信公司無告知查詢服務

現在人手一機已經不稀奇，若是想要跟流行、享受行動上網的便利，更有電信公司推出各種購機優惠方案，讓「智慧型手機」也趨於普遍。但消費者在購買智慧型手機、躍躍欲試的同時，是否同時也熟悉手機的操作？電信公司是否已詳盡告知消費者手機功能操作及相關收費？
手機上網搭配吃到飽費率雖然較為划算，但仍有消費者為控管自己的上網量，選擇非吃到飽資費方案。然而日前消基會接到消費者反應，由於使用非吃到飽方案，當上網流量超過限制時，就突然遭電信公司停止服務，讓消費者相當錯愕。
此外，當消費者原本使用 Wi-Fi 網路上網，若是突然無法收到 Wi-Fi 訊號，手機會自動抓取 3G 網路，讓消費者在不察之下繼續上網，結果就是收到嚇死人的高額費用帳單。

消息來源: Sogi! 手機王
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