全新世代 行動問卷平台——Asking

不論哪個行業，瞭解客戶的意見絕對是一件重要的事，而問卷調查是其中最有效能取得客戶意見的方法；但是，請市調公司並非一般小企業所能執行，只能印刷傳統問卷請客戶回答，而傳統問卷實際上存在許多不便，如何將問卷給到客戶手上、如何回收問卷、必須人工建檔統計、種種麻煩都造成問卷回收率極低，或是客戶不願意回答真實意見。

其實，只要問卷內容不複雜，回答方式夠簡單，通常客戶是願意花一點時間幫忙店家的。在行動手機都已經進入雲端時代的今天，應該有更好的方式來解決這問題。其享科技最近推出的全新行動問卷平台-「Asking」，就是要解決這個問題。目前市場上雖然也有線上問卷服務，但大都以網頁為主，在手機平板這類小螢幕終端，使用上相對不方便。所以，Asking是一個完全針對行動平台設計的線上問卷服務，可以直接在手機平板上更簡單的製作各式問卷，不僅增加行動性，更可隨時隨地查看即時問卷回覆結果，透過Asking雲端智慧問卷分析系統，找出更多客戶的問題與需求。

台灣專業軟體開發公司「其享科技Wenjoy」，已推出知名[手機隨身碟OrganiDoc]和[平板隨身碟OrganiDoc HD]兩款整合雲端檔案管理app，可隨時隨地行動下載影片的[xDownload]，以及搖搖手機利用藍芽或WiFi分享檔案的[shake2u]，共創造百萬下載次數，這次再度針對手機平板行動平台，推出全新線上問卷平台—可設計製作問卷表單、發送線上問卷、即時問卷回覆、雲端即時分析、公眾市調，所有線上問卷流程，全部手機平板上完成。

Asking提供許多問卷表單常用到的基本題型，例如：單選題、複選題、文字輸入題、下拉式選單、程度式選項、身份題...。問題描述除了文字外，更可以插入圖片或影片，文字中若含有URL，系統會自動找出並轉成回答問卷時可點擊的網頁連結。發送問卷，只須把問卷連結透過Line,、WeChat、FB、簡訊、email...給對方，對方不管在什麼平台或系統，通通可以打開回答，方便的回答方式絕對可大幅增加問卷回收率，Asking也提供將問卷連結轉成QR code碼，可以印刷出來做更多不同的應用。查看問卷回答結果也是Asking的一大強項：除了清楚列出回答者的系統環境，回答結果也經由雲端統計後，在終端以統計圖表顯示，全部過程完全不須人工統計，並且即時更新。另外，除了認識的朋友，想收集更多的樣本，Asking也提供一個公眾市調區，使用者可把自己製作的問卷放到此區，並設定欲收集的調查數量及付費，其它Asking用戶就可以到此區回答問卷並賺取現金點數。

其享科技Wenjoy一直在行動平台上，創新各式解決方案，這次全新服務 - Asking先推出iOS版本，目前免費版會員即可使用大部份功能，另外也提供付費型專業版會員及菁英版會員，提供更多進階功能，現在就可直接上app store下載使用。



Asking行動問卷分析師
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website:   https://asking.wenjoy.com